En la actualidad, los dispositivos inteligentes forman una parte fundamental de nuestra vida cotidiana, familiar y profesional. Los smartphones, tabletas y ordenadores son un claro ejemplo de ello. Sin embargo, este nuevo entorno también tiene sus riesgos. Por ello, es importante tener en cuenta funcionalidades como el cifrado y el bloqueo remoto. ¿En qué consisten y cómo te pueden ayudar a tener mayor seguridad?
¿Qué es el bloqueo o cifrado remoto?
Los móviles contienen numerosa información de valor, eso está claro. Seguro que almacenas gran cantidad de imágenes, vídeos, música, notas de recordatorio y contactos, por no hablar de los mensajes que intercambias con otras personas o tus cuentas en redes sociales. En definitiva, información que no debe caer en manos de terceros.
El bloqueo o el cifrado en remoto son indispensables para la ciberseguridad. Se trata de funciones que los teléfonos incorporan para desactivarse automáticamente cuando reciben la orden de hacerlo. Para ello, deben recibir la señal de su propietario o propietaria, generalmente, desde otro dispositivo de confianza.
Con el término «cifrado», nos referimos a algo que seguramente ya habrás hecho tú: poner contraseña. De este modo, tu teléfono deja de funcionar temporalmente hasta que se escriba una combinación de letras, números o caracteres especiales que tú has escogido previamente. Claro está que lo mejor es elegir una clave extensa y difícil de averiguar.
Ambas funciones han ganado bastante difusión con el auge de la conectividad entre smartphones. También están disponibles en tabletas, ordenadores y otros aparatos. Incluso en los casos en los que los dispositivos no la incluyen de fábrica, es posible incorporarla (después veremos de qué manera).
Para habilitar el bloqueo del teléfono a distancia, solo necesitas haber escogido previamente otro dispositivo de confianza. A través de este último, introducirás una clave que te identifique como el propietario o propietaria del smartphone robado o extraviado. Después, podrás activar su bloqueo para que nadie pueda acceder a tu información.
¿Cuándo necesitas recurrir al bloqueo remoto?
Como ya te podrás imaginar, hay dos circunstancias en las que deberás suspender tu teléfono a distancia: si lo has perdido o si te lo han robado. Independientemente del caso, lo más importante es que lo hagas al poco tiempo de que haya sucedido, ya que evitarás que otras personas tengan acceso a tu información privada.
¿Cómo activar el bloqueo remoto?
Lo más normal es que tu móvil tenga una función preinstalada de bloqueo remoto, independientemente de si es Android o iOS. Sin embargo, en ambos casos deberás habilitarla para que pueda funcionar. Obviamente, requiere tu autorización al tratarse de un uso del GPS constante.
Para activarla en Android, debes hacer lo siguiente:
- Entra en ajustes y después en «Ajustes de Google».
- Ve a «Seguridad» y elige «Encontrar mi dispositivo».
- Habilita la opción «Permitir borrado y bloqueo remotos».
Tras esto, debes ir a los ajustes, volver a «Seguridad» y acceder a «Administradores de dispositivos». Si todo es correcto, te aparecerá que has puesto en funcionamiento la opción de encontrar tu móvil.
Si tu teléfono es de iOS, necesitas seguir estos pasos:
- Dirígete a la aplicación Buscar y accede a «Dispositivos y objetos».
- Escoge tu teléfono en la lista.
- Selecciona la opción «Marcar como perdido» y ve a «Activar».
De esta manera, tu móvil quedará bloqueado en remoto. Además, puedes configurar un mensaje que aparezca en la pantalla para que la persona que lo tenga sepa a qué número debe llamar para avisarte.
¿Qué otras opciones tienes?
Si has perdido tu teléfono o te lo han robado, además de bloquear el dispositivo, también puedes llevar a cabo otras acciones. La principal es denunciar, ya que las autoridades podrán hacer las investigaciones correspondientes para dar con tu dispositivo. Para ello, es fundamental que conozcas el IMEI de tu dispositivo (el identificador exclusivo de tu teléfono móvil a nivel mundial). Tienes la posibilidad de hacerlo de las siguientes formas:
Método 1:
- Accede a la aplicación de Teléfono.
- Introduce lo siguiente: *#06#.
- Aparecerá un mensaje con la denominación «IMEI» y un código de 15 dígitos.
Método 2:
- Dirígete a los ajustes del móvil.
- Entra en «Acerca del teléfono» > «Estado» > «Información de IMEI».
- Dependiendo del modelo, te aparecerá en las primeras opciones.
Aunque con ligeros cambios, estos dos métodos te servirán para encontrar este código en terminales de todas las marcas, tanto de Android como de Apple.
Del mismo modo, hay otras funcionalidades que puedes habilitar en tu smartphone para protegerlo de ciberdelincuentes o en caso de robo. Te las contamos a continuación.
Geolocalización
El principal modo de encontrar tu móvil es a través de la geolocalización. Esta, sin embargo, tiene que haber estado activada antes de que lo perdieras o de que te lo robaran.
Cómo activarla en Android:
- Entra a los ajustes y después a opciones como «Datos biométricos» o «Seguridad».
- Activa la opción «Encontrar mi móvil».
- Habilita también las funciones «Desbloqueo remoto» y «Enviar mi última ubicación».
Así, tu teléfono enviará su localización cada 15 minutos, lo que te permitirá acceder a esta desde otro dispositivo y, lo más importante, quien lo tenga no podrá desactivarla si no conoce la contraseña.
Cómo activarla en iOS:
- Ve a los ajustes y después a tu nombre.
- Escoge «Encontrar» y «Compartir mi ubicación».
- Activa la opción «Buscar mi dispositivo».
Tras esto, deberás habilitar la localización en tiempo real. De este modo, un mapa te mostrará dónde está tu teléfono.
- Dirígete a los ajustes y luego a «Privacidad».
- Marca la casilla «Localización».
Gracias a esto, sabrás dónde está tu iPhone o iPad, incluso si no tiene conexión. Puedes también agregar otros productos de la misma marca, como los AirPods o el Apple Watch.
Encriptar el dispositivo
Esta opción lleva algo más de tiempo, pero es idónea si quieres aumentar todavía más la seguridad. Encriptar es un paso añadido al simple bloqueo y consiste en añadir algún tipo de clave o sistema que impida el acceso a la información a las personas no autorizadas. Para ello, se recurre a medios biométricos que son muy difíciles de suplantar, por lo que nadie más que tú tendrá acceso a tu información. Estos medios que te mencionamos son:
- Huella dactilar. Es la más complicada de falsificar, ya que no hay dos iguales en el planeta.
- Reconocimiento facial. Es bastante útil, pero se puede desactivar con una foto nuestra en algunos modelos.
- Escáner del iris. Algunos teléfonos de última generación analizan nuestro iris mediante la cámara frontal.
Sea cual sea, lo mejor es que lo tengas también protegido con contraseña o patrón (mejor la primera). Así, blindarás el acceso a tu información personal y te protegerás frente a ciberdelincuentes.
Proteger las apps sensibles
Si alguien ha entrado a tu teléfono, tienes la opción de evitar que entre en las aplicaciones más sensibles y blindar, por ejemplo, tu galería de imágenes, lista de contactos o redes sociales. De este modo, no conocerá tu información personal y tu privacidad se verá menos comprometida.
Algunos modelos de teléfono incluyen la opción de bloquear determinadas apps de tu elección, sobre todo los más recientes. Sin embargo, otros no la tienen instalada de fábrica. Ante esta situación, descárgate un software (app) de internet que lleve a cabo esa tarea: AppLock – Huella Digital, CM Security AppLock Antivirus o Smart AppLock son algunas alternativas. Todo depende del smartphone que utilices y de tus necesidades.
Borrar por completo la información
Esta es la solución más extrema, pero te puede ser de ayuda. Si la información que tienes almacenada es demasiado sensible o tienes constancia de que no vas a recuperar el teléfono, es mejor que lo formatees. Para hacerlo, debes realizar los siguientes pasos:
En Android:
- Accede a los ajustes y posteriormente a «Seguridad».
- Ve a «Encontrar mi dispositivo» y activa «Permitir borrado y bloqueo remotos».
En iOS:
- Ve a los ajustes y pulsa en «Encontrar».
- Activa «Buscar mi dispositivo».
Debes tener en cuenta que, si haces el borrado completo de los datos, tampoco podrás localizar en tiempo real el móvil.
¿Y en ordenadores? ¿Cómo protegerlos?
Tanto si tienes un portátil con sistema operativo Windows como si es un Mac, también puedes bloquearlos en remoto.
Windows
En primer lugar, debes iniciar sesión como administrador (es decir, con la cuenta principal de tu ordenador, si es que existen varias). Esto te otorgará los permisos especiales que necesitas. Ten en cuenta que no funciona si accedes con una cuenta local, aunque sea con privilegios de administrador.
Después, realiza la siguiente ruta: «Configuración» > «Actualización y seguridad» > «Buscar mi dispositivo» > «Activar ubicación» > «Cambiar» > «Guardar la ubicación de mi dispositivo periódicamente». De este modo, tendrás tu disco duro encriptado.
Mac
Al igual que en iPhone e iPad, el bloqueo a distancia se denomina «bloqueo de activación». Ten siempre en mente tanto tu contraseña como tu ID de Apple. Gracias a esta funcionalidad, nadie podrá entrar a tu ordenador, utilizarlo para ningún fin ni borrar su información.
Esta ruta te permitirá habilitarlo: «Menú Apple» > «Preferencias del sistema» > «ID de Apple» > «iCloud» > «Buscar mi Mac».Como has podido ver, el bloqueo remoto es esencial para garantizar tu seguridad cuando usas la tecnología. Lo más importante es que lo actives cuanto antes y que utilices algún medio de los que te hemos propuesto para localizarlo. Recuerda que puedes consultar esta Guía de Ciberseguridad o apuntarte a nuestros cursos gratuitos de formación. ¡Haz un uso seguro de la red!