Internet ha supuesto una completa revolución en nuestra forma de relacionarnos con el mundo. Es una herramienta inigualable a día de hoy. En buscadores como Google podemos encontrar datos relevantes sobre cualquier tema, e incluso sobre cualquier persona. Esto último ha provocado complicados debates y también ha despertado preocupación en aquellas personas que temen que su información privada quede expuesta en la red. Afortunadamente, en la mayoría de los casos basta con usar el sentido común antes de publicar o compartir datos personales para evitar problemas. ¿Y para aquella información que ya está disponible en la red? En este artículo te explicamos cómo ejercer tu derecho al olvido y cómo borrar toda tu información personal de Google paso a paso.
El derecho a la privacidad y Google
Resulta muy sencillo encontrar información en Internet sobre cualquier persona reconocida, como actores o actrices, personalidades del mundo de la política, de la literatura o incluso personas anónimas. Esto hace que a veces sea necesario un esfuerzo extra para resguardar nuestra intimidad en la red. En respuesta a esta situación, las políticas de privacidad de Google se han adaptado a las necesidades de los internautas para garantizar su privacidad y permitir que cualquier persona interesada pueda solicitar la retirada de información personal de su buscador.
De esta manera, cualquiera que lo solicite tiene derecho a que sus datos personales no aparezcan de forma pública. Es una posibilidad a tener en cuenta por ejemplo de cara a la búsqueda de un nuevo trabajo, o incluso para controlar de forma periódica la información personal que aparece en Internet. Para saber si debemos solicitar la retirada de información, es interesante averiguar primero cuál es la huella digital que hemos dejado en Internet.
¿Qué es la huella digital? ¿Cómo accedo a ella?
Se entiende por huella digital todo el rastro que una persona deja al navegar por Internet. Esta se compone de todos los datos públicos, tanto los que compartimos de forma directa, como los que facilitan otras personas sobre nosotros. Hasta ahora, solo podíamos controlar los primeros. No obstante, ahora podemos pedir a Google que elimine la información que también otras personas han publicado sobre nosotros para que no aparezca en los resultados de búsqueda.
Normalmente, la huella digital la suelen utilizar las empresas para crear perfiles para sus campañas de marketing. De esta manera, las empresas encuentran a quienes tienen potencial de consumir sus productos o servicios y pueden enviarles información, o filtrar la publicidad de acuerdo a parámetros demográficos y geográficos para que solo aparezca a grupos de personas determinados. En otras ocasiones, son las empresas de recursos humanos las que utilizan la huella digital para conocer mejor a las personas candidatas a sus ofertas de empleo. No obstante, en el peor de los casos, es posible que los y las ciberdelincuentes traten de aprovechar tu información privada para realizar ciberataques.
Para descubrir cuál es tu huella digital, debes buscar tu nombre y tus apellidos en Google. Búscalos de distintas maneras, y junto a otros términos que consideres que puedan ir asociados con tus datos personales. Si encuentras algo que no quieras que aparezca en el buscador de Google, a continuación te explicamos cómo eliminar tu información personal de Internet.
Cómo solicitar a Google que retire información de su buscador
Tras haber averiguado cuál es tu huella digital, puede que quieras eliminar la información que el buscador de Google tiene sobre ti. Lo primero que puedes hacer es contactar directamente con la compañía, puesto que cuenta con un área específica para encargarse de la protección de datos de las personas usuarias.
El enlace al que se debe acceder es este, donde se encuentra el formulario para solicitar la retirada de información personal. En él, la propia compañía te explica que estás en tu derecho de solicitar que ciertos datos personales relacionados contigo desaparezcan de los buscadores. Esto es lo que se conoce como derecho al olvido.
Tendrás que rellenar un pequeño cuestionario para que Google sepa exactamente qué debe eliminar. Además, si ya has presentado la solicitud anteriormente, podrás indicarlo. Tras esto, tendrás que adjuntar las direcciones de los sitios web en las que aparece la información que quieres eliminar. Es por eso que es importante que busques antes tu huella digital, y que recopiles aquellas páginas en las que consideras que hay contenido que no debería ser público. Además, debes indicar también cuál es el motivo de la eliminación. ¿Por qué consideras que se vulnera tu derecho a la privacidad? Normalmente, bastará con que lo indiques de forma breve.
Por último, se te pedirá también que adjuntes el nombre que has utilizado para realizar las búsquedas, y que firmes la solicitud. Si lo que quieres hacer es retirar tus datos de otros servicios de Google, como el buscador de imágenes o YouTube, tendrás que acceder a este otro formulario. Como en el caso anterior, tendrás que indicar la dirección de la web y el motivo por el que quieres borrar esos contenidos.
No siempre funciona, por desgracia
Este formulario no funciona en todo el mundo. Solo se aplica en las versiones europeas del navegador, con lo cual tus datos podrían continuar apareciendo en las versiones internacionales de los sitios web.
No solo eso, sino que habrá solicitudes que Google no acepte. ¿En qué se basa la compañía para aceptar unas peticiones y no otras?
- Si los datos sobre tu vida privada han quedado obsoletos y no ponen en riesgo tu privacidad actual, probablemente no los borre.
- Si esta información se presupone de interés público, continuará estando disponible. Tampoco la eliminará si guarda relación con estafas financieras, con condenas penales o con tu conducta como persona funcionaria.
Ejerce tu derecho al olvido: las redes sociales
Además de enviar un formulario a Google, hay otras medidas que puedes tomar para garantizar el derecho al olvido. Como, por ejemplo, borrar tus redes sociales o, al menos, la información sensible que almacenas en ellas.
Si en tus redes sociales aparecen tu nombre y tus apellidos, cuando te busquen podrán encontrarte rápidamente. Es importante que seas consciente de esto en todo momento, y solo publiques aquello que realmente sientas que puedes compartir sin problema. Es decir: no reveles información privada, ni cualquier dato que quieras mantener lejos del conocimiento público.
Puedes optar por cambiar los nombres de tus redes sociales, y usar algún tipo de seudónimo. De esta forma te aseguras de que solo te encuentren las personas a las que se lo hayas facilitado, y no cualquiera que sepa tu nombre y apellidos. Pero si lo que quieres es eliminar o controlar la información personal que compartes en la actualidad, te enseñamos cómo hacerlo en algunas de las redes más conocidas.
Comencemos por Facebook, red en la que mucha gente comparte contenido personal casi sin darse cuenta. Deberás acudir a tu perfil y señalar qué datos quieres que aparezcan y, sobre todo, cuál de toda esta información quieres que sea pública y cuál privada. Recuerda que también puedes seleccionar quién tiene permiso para etiquetarte en sus fotos, así como las imágenes que quieres que aparezcan en tu perfil.
Por otro lado tenemos Instagram, donde se suele transmitir menos información en el perfil pero mucha más en las publicaciones. Vigila el contenido de estas, así como el que comparten tus amistades o familiares, y no admitas etiquetas si no te gusta lo que aparece en la fotografía o se deduce de ella. También puedes acudir a tu perfil y modificar aquello que dice de ti o incluso dejar este apartado en blanco.
En el caso de Twitter también es bastante sencillo, puesto que solo tendrás que acudir al botón de editar perfil para ver qué datos compartes. Esta red social cuenta con un formulario específico para denunciar la divulgación de información privada, que podrás usar siempre que sientas tus derechos vulnerados.
¿Por qué alguien pediría la retirada de información personal de Internet?
El proceso de eliminar información personal de Internet no es complejo, pero sí puede resultar tedioso. Por eso, lo mejor es controlar desde el primer momento qué compartimos en las distintas redes, así como lo que se publica de nosotros. No obstante, cuando se es un personaje público puede llegar a ser mucho más complicado. Siguiendo los pasos que hemos descrito anteriormente, podrás borrar toda tu información personal de Google y ejercer tu derecho al olvido con bastante facilidad.
Son muchos y variados los motivos que pueden llevar a una persona a solicitar que desaparezcan sus datos del buscador. El primero y fundamental es que tiene derecho a la protección de sus datos, y es un derecho que puede ejercer libremente. Pero además de este, pueden darse casos más complejos. Por ejemplo, puede aparecer una noticia en un medio digital donde se aporte tu nombre asociado a alguna actividad que no hayas realizado. Si te perjudica, y el medio no responde a tus intentos de corregir la información, Google actuará por ti.
Aunque normalmente esta situación de querer retirar la información se está dando principalmente entre población joven que busca acceder a su primer trabajo, o mejorar en el ámbito laboral. Las empresas pueden llegar a realizar búsquedas sobre las personas que optan a sus puestos de trabajo, y para evitar que se encuentre información del pasado que no encaje con el perfil actual de la persona, se opta por eliminarla. Aunque lo ideal es cuidar siempre aquello que se publica, en plena adolescencia o juventud esto puede ser bastante complicado. De ahí la necesidad de que empresas como Google permitan eliminar los datos, de modo que garanticen el tan importante derecho al olvido.
Internet es una herramienta de enorme potencial, que facilita el acceso a una gran cantidad de información que antes no estaba disponible para todo el mundo. Por ello es imprescindible aprender algunas pautas básicas de seguridad que nos permitan navegar de forma respetuosa y segura. Ahora que ya sabes cómo borrar toda tu información personal de Google, recuerda que en nuestra web encontrarás todas las claves para manejarte con confianza en este nuevo mundo digital. ¡Sigue leyendo nuestra Guía de Ciberseguridad!