Digitalizar tu negocio es más fácil de lo que parece

El servicio de Información para la Transformación Digital de las empresas, de carácter gratuito, sirve para resolver dudas, encontrar soluciones y dar el siguiente paso en la digitalización de tu empresa.

Horario: lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y sábados de 8:00 a 15:00.

Llama al 012 de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y sábados de 8:00 a 15:00.

Dos personas usando el servicio de Asesoramiento 012

Si la digitalización te parece un reto, aquí tienes el apoyo que necesitas

Primeros pasos

Te orientamos para iniciar la digitalización de tu negocio con confianza.

Asesoramiento personalizado

Diseñamos contigo un plan claro y adaptado a tus necesidades.

Evalúa tu nivel digital

Medimos la madurez digital de tu empresa y te guiamos para mejorar.

Herramientas y recursos

Accede a soluciones prácticas que impulsan tu proceso de transformación.

Ayudas disponibles

Descubre las convocatorias que mejor se ajustan a tu negocio.

Acompañamiento en la gestión

Te asistimos paso a paso en la gestión de ayudas y subvenciones.

Tu plan empieza aquí

No importa en qué punto estés de la digitalización, lo importante es dar el siguiente paso. Aquí lo haces fácil:

Llama al 012 o contáctanos a través del formulario

Nuestro equipo experto te escuchará y te orientará sobre las soluciones digitales más adecuadas para tu negocio.

Cuéntanos tu caso, lo analizamos y te asesoramos

Si necesitas apoyo más personalizado, evaluaremos tus necesidades y te guiaremos con un plan adaptado a tu empresa.

Recibe un plan de acción claro

Obtendrás recomendaciones prácticas y estratégicas para impulsar la digitalización de tu negocio con confianza.

Preguntas frecuentes

El servicio es totalmente gratuito para las empresas participantes.

Cualquier pyme, persona autónoma o empresa con sede en Andalucía interesada en impulsar su transformación digital puede acceder al servicio.

Si tu consulta requiere un asesoramiento personalizado, agendaremos una cita con nuestro asesores y así realizaremos una evaluación inicial para entender tus necesidades específicas y objetivos de digitalización y así ofrecerte un asesoramiento adaptado a lo que tu empresa necesita.

Simplemente llama al 012. Nuestro equipo experto está listo para resolver tus dudas y ayudarte a descubrir las soluciones digitales más adecuadas para tu negocio.

Ofrecemos desde asesoramiento básico sobre herramientas digitales hasta soporte avanzado en digitalización, incluyendo acceso a tecnologías innovadoras, formación en habilidades digitales y estrategias personalizadas de transformación digital.

La provisión de este servicio se realiza a través de varios canales y medios (telefónicos y electrónicos). Estos canales son:

  1. Teléfono 012 (955 012 012, para llamadas locales y desde fuera de la Comunidad Autónoma de Andalucía):
    El horario de atención con agente es de lunes a viernes, excepto festivos nacionales y autonómicos, de 8:00 a 20:00. Sábados, de 8:00 a 15:00. 24 y 31 de diciembre, de 8:00 a 15:00.
  2. Formulario online:
    https://www.juntadeandalucia.es/haciendayadministracionpublica/ceisgformweb/formularioInsercionIGA.faces
    Se pueden enviar consultas las 24 horas del día, los 365 días del año. Serán atendidas en el mismo horario de atención con agente indicado para el teléfono 012.
  3. Asistente virtual:
    https://www.juntadeandalucia.es/servicios.html
    Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Responde a preguntas frecuentes de la Ciudadanía sobre procedimientos y servicios de la Junta de Andalucía y sobre cuestiones generales como la presentación presencial y electrónica de documentos, el acceso a las notificaciones electrónicas, etc. en el primero de ellos; y sobre procedimientos específicos en los otros dos ámbitos.

Formulario de contacto