Por qué Instagram es un canal de ventas ideal para pequeños negocios
¿Te has planteado usar Instagram para vender, pero no sabes por dónde empezar? Estás en el lugar correcto.
Instagram no solo es una red social para compartir fotos y vídeos, también es una potente plataforma comercial. De hecho, según un estudio de The Social Media Family, el 83% de las personas usuarias de Instagram descubren nuevos productos y servicios en la app. ¿Y lo mejor? No necesitas una tienda online propia para empezar a vender.
¡Instagram te conecta directamente con tus consumidores, ofreciendo una experiencia de compra ágil y atractiva! Te explicamos cómo hacerlo.
Configuración de la cuenta de Instagram para ventas
El primer paso es asegurarte de tener una cuenta profesional. Si todavía estás usando una cuenta personal para tu negocio, es hora de convertirla en una cuenta de empresa.
Esto no solo te dará acceso a estadísticas detalladas (Instagram Insights) que te permiten entender mejor a tu audiencia, sino que también te abrirá las puertas para publicar anuncios y acceder a funciones de venta avanzadas.
Convertir tu perfil es sencillo:
- Ve a Configuración.
- Selecciona Tipo de cuenta y herramientas.
- Cambia a Cuenta profesional y sigue las instrucciones.
¡Así de fácil! Con una cuenta profesional, tu perfil está listo para el siguiente paso: vender.
Instagram Shopping: cómo vender directamente en la plataforma
¿Sabías que puedes etiquetar productos directamente en tus publicaciones para que tus seguidores los compren al instante?
Con Instagram Shopping, tu cuenta puede convertirse en una tienda virtual donde la gente puede comprar sin salir de la app.
Para configurar Instagram Shopping:
- Asegúrate de cumplir los requisitos (como tener un perfil profesional y vender productos físicos).
- Haz clic en el panel para profesionales y selecciona Tiendas.
- Una vez configurado, podrás etiquetar tus productos en las publicaciones que realices, para que los usuarios puedan descubrir, explorar y comprar lo que ofreces de forma rápida y sencilla.
Optimizar el perfil: tu escaparate virtual
Tu perfil es la primera impresión que das. y si está bien optimizado, puede ser el inicio de muchas ventas. ¡Haz que cuente!
Escribe una biografía clara y atractiva, donde expliques qué vendes. Usa palabras clave relacionadas con tu negocio y una llamada a la acción (por ejemplo, «Compra aquí», “Haz tu pedido” o «Contáctanos»).
Además, puedes usar los Destacados para mostrar tus productos. Piensa en ellos como vitrinas disponibles en cualquier momento, donde puedes agrupar tus mejores productos, testimonios de clientes satisfechos o promociones especiales.
Tu perfil es tu escaparate virtual y debe reflejar la calidad y el estilo de tus productos. ¡Cuanto más atractivo sea, más compradores atraerás!
Publicaciones que venden: estrategias de contenido
El contenido es clave. No basta con subir fotos sin más, debes usar imágenes de alta calidad, con descripciones que detallen las características y beneficios de tus productos. Incluye también una llamada a la acción clara: «Compra ahora», «Consulta disponibilidad», etc.
No olvides los hashtags. Las etiquetas adecuadas aumentan la visibilidad de tus publicaciones. Una buena opción es combinar hashtags populares con algunos más específicos relacionados con tu sector.
Y por último, crea Reels. Este formato de vídeo corto es ideal para mostrar tus productos en acción o contar la historia de tu marca. ¡Recuerda que las compras también son emocionales!
Siguiendo estos consejos, ¡estarás más cerca de convertir a tus seguidores en clientes! Porque Instagram es más que una red social, también puede ser tu nuevo canal de ventas.