Servicios públicos
Una Administración abierta y accesible, disponible en todo momento y desde cualquier lugar.
Iniciativas actuales
Hacia servicios públicos más digitales y accesibles
La sociedad digital avanza de manera imparable, y la Junta de Andalucía se suma a este proceso apostando por ofrecer una cartera de servicios públicos digitales, accesibles, eficientes y de calidad.
El impulso de la Administración electrónica reduce barreras, y permite que toda la sociedad pueda realizar sus trámites y gestiones de forma ágil y cómoda en todo momento y desde cualquier lugar del territorio, en igualdad de condiciones.
Al mismo tiempo que la Junta de Andalucía avanza en su propio proceso de digitalización, es necesario impulsar que el resto de la sociedad apueste por esta nueva forma de relacionarse con la Administración, y haga un uso cada vez mayor de los servicios públicos digitales que se le ofrecen.
Nuestras vías de actuación
Para avanzar en la implantación de la Administración electrónica, Andalucía Vuela trabaja en varios frentes simultáneos a través de sus iniciativas y proyectos.
Por un lado, mejorando la capacitación digital de la ciudadanía andaluza y, al mismo tiempo, potenciando el uso de los servicios públicos digitales que ofrece la Administración.
Impulsar el interés de la ciudadanía andaluza por realizar trámites y gestiones con la Administración de manera digital frente a la vía presencial.
Formar y capacitar a la población andaluza para que acceda y utilice los servicios públicos digitales con seguridad y confianza.
Disponer de espacios en el territorio con el equipamiento necesario para el acceso a los servicios de la Administración electrónica.
Dar a conocer la oferta de servicios públicos digitales de la Junta de Andalucía entre la población.
Nuestro enfoque
Apostamos por una sociedad que se relaciona de manera digital con la Administración, que realiza sus trámites y gestiones a través de medios electrónicos y que accede de manera segura y eficiente a los servicios públicos digitales.
Servicios públicos digitales
Adaptamos los servicios públicos al mundo digital para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y deberes a través de Internet con total seguridad.
La transformación digital de la Administración andaluza se consolida con más y mejores servicios para que los andaluces y andaluzas puedan ejercer sus derechos y deberes en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.
Vuela Guadalinfo
Los más de 760 centros de la Red Guadalinfo se transforman en Puntos Vuela para acabar con la brecha digital en zonas rurales y remotas a través de la capacitación de sus habitantes.
Ponemos a disposición de todas las personas espacios con el equipamiento tecnológico necesario para disfrutar de todas las oportunidades del mundo digital.
Dotamos las zonas rurales y remotas de toda Andalucía de espacios con recursos técnicos y humanos para acabar con la brecha digital.
Ofrecemos espacios con dispositivos electrónicos y una red WiFi gratuita para garantizar un acceso seguro y universal a los servicios públicos digitales.
Ponemos en marcha espacios públicos inteligentes en el territorio con conexión a Internet, herramientas tecnológicas de última generación y asistencia profesional para atender las necesidades de todas las personas en el ámbito digital.
Los más de 760 centros de la red Guadalinfo se transformarán en Puntos Vuela con todo el equipamiento necesario para favorecer el aprendizaje, el teletrabajo y el acceso a los servicios electrónicos de la población andaluza.